פקיד/ת קבלה
פקיד/ת קבלה
22/02/2026פקיד/ת קבלה במלון הוא הפנים של בית המלון, האחראי על מתן חווית אירוח ראשונית חיובית!
* שירות לקוחות ואורחים: מתן מענה לפניות אורחים, טיפול בתלונות ובקשות מיוחדות, ומתן מידע על שירותי המלון.
* קבלת פנים ורישום: קבלת האורחים, ביצוע צ'ק-אין וגביית התשלום וצ'ק-אאוט (סגירת חשבון) באופן ידידותי ויעיל.
* תפעול מערכות: הפעלת מערכות ניהול מלון לניהול הזמנות, חדרים וחיובים.
* תקשורת: מענה לטלפונים ודואר אלקטרוני, ותיאום בין מחלקות שונות (משק בית, תחזוקה).
* אבטחה ונהלים: שמירה על בטיחות האורחים, וביצוע נהלי חירום במידת הצורך.
שפות: שליטה גבוהה בעברית ובאנגלית; שפות נוספות מהוות יתרון.
תכונות: שירותיות גבוהה, סבלנות, הופעה ייצוגית, יכולת עבודה בלחץ, ודיוק.
מיומנויות: היכרות עם יישומי מחשב וכושר ביטוי טוב.
זמינות: עבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור